百度官方公开课之搜索用户体验整体解读:搜索引擎是如何判断好的用户体验

近几年,“用户体验”在seo优化行业被提及的次数愈来愈多,渐渐地也成为seoer谈论的核心话题。这是因为百度官方在调整算法时也多次强调:只有用户体验良好的网站,才能吸引到众多忠实用户,进而得到百度搜索蜘蛛的认可,最终才可以获得更多的展现机会。

百度官方公开课之搜索用户体验整体解读:搜索引擎是如何判断好的用户体验

可见,用户体验对网站优化是非常重要的,但如此重要的用户体验,你真的了解吗?你知道搜索引擎是如何判断好的用户体验的?今天琳玲SEO根据2020年12月11日的百度官方公开课《倾听用户的声音——搜索用户体验整体解读》进行详细的分析,下面大家一起来了解一下吧!

一、互联网内容生态变化

在了解什么样的用户体验才是好的之前,我们需要先了解现在的互联网内容生态。

目前的互联网内容生态变化表现出3个特点:

分发场景多样化:从原来的搜索分发变成了FEED分发

分发场景多样化

内容形态多样化:从原先只是单一的图文,变成了视频、语音、直播等多形态的内容

内容形态多样化

内容生产者多样化:从原来的网站,变成了各个平台的号

内容生产者多样化

由于互联网内容生态发生了变化,百度搜索排序规则也随之升级了。

  • 分发场景多样化,导致了搜索引擎更看重需求的满足,而不是单一的文本相关性。
  • 内容形态多样化,改变了搜索引擎对内容质量的判定,扩宽了内容质量的范围,可以是专业性强的内容,也可以是生动有趣的内容。
  • 内容生产者多样化,导致搜索引擎加强对作者等级的区分,让优质账号获得更多的展现。

二、互联网新生态下的百度搜索排序规则

关于搜索排序的规则,百度官方给出的标准答案是:按照综合需求的满足程度从高到低进行排序。而这个综合需求满足程度的考察是从“重点考察、基本需求、不准入”三个维度来衡量的。

互联网新生态下的百度搜索排序规则考察维度

下面我们一起来看看这3个维度的具体要求。

1)重点考察维度:包含内容质量、权威性、浏览体验、时效性

内容质量:考察的是资源本身传递的价值高低

内容质量

权威性:考察的是资源背后的生产者的专业程度

尤其是对于医疗、法律等权威敏感的需求,已经备案的网站或者认证的个人/机构输出的内容,权威性更强一些。

权威性

浏览体验:用户浏览内容过程中的体验度是否流畅

涉及的细节有:打开速度、视觉效果、广告等,尤其是广告要适量,而且尽量不要影响用户的阅读。

浏览体验

时效性:发布的时间和内容的新旧程度

简单地说,就是用户对搜索结果新旧程度的感知,特别是一些突发事件、价格、时间等比较敏感的,时效性非常重要。

时效性

2)基本要求维度:包括相关性和需求主次

相关性:资源与用户需求的匹配程度

搜索结果对于用户而言,一定是相关性越强的内容,用户越喜欢,所以我们在输出内容时,一定要从用户需求的角度出发,尽可能避免自嗨的情况。

相关性

需求主次:用户搜索时的主要意图和次要意图

我们在输出内容时,除了要考虑内容相关性外,用户需求的主次层级也要考虑进去,特别是主需求必须优先考虑。举个例子,用户搜索“鸡胸肉”,大多数用户是想要知道“鸡胸肉怎么做”,所以主需求是这个的几率比较大。在此基础上,再去思考内容的输出形式。

需求主次

3)准入门槛维度

其实对于准入门槛还是比较好理解的,百度一直打击的是“作弊、低质、强权限”的内容,所以要想获得好的排序,我们就需要输出高质量有价值的内容。

不准入类型举例

了解了上面这些百度搜索排序的规则,对“搜索引擎是如何判断一个内容的好坏”你是不是心中有数了呢?其实只要掌握下面的4点,就能获得更好的展现:

  • 看出身:知名、有影响力、专业、权威、可信
  • 看内涵:实操、深度、生动有趣
  • 看颜值:排版精美、配色清晰、格调统一
  • 看口碑:内容质量是基础,根据用户反馈进行调整

 

三、搜索B端应该怎么做呢?

百度给出了4点建议:

  1. 内容生产要贴近搜索用户的需求。
  2. 严格控制内容的质量:对瑕疵内容进行翻修,新生产的内容尽量保证优质。
  3. 选择一个自己擅长的或者专业的领域,持续深耕内容。
  4. 页面设计风格要统一、美观。

总而言之,不管是从用户角度出发,还是从搜索引擎的角度出发,良好的搜索用户体验是做好seo优化不可或缺的一部分。所以我们要根据搜索引擎的判断标准,产出优质内容,才可以满足用户和搜索引擎的需要。

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